У сучасній ринковій економіці, орієнтованій на обслуговування клієнтів, окрім закликів торгових працівників бути орієнтованими на обслуговування клієнтів, не слід ігнорувати усвідомлення потреб обслуговування клієнтів серед персоналу бек-офісу та персоналу першої лінії. Послуги повинні проходити через усю систему до, під час та після маркетингу. Оскільки маркетинг – це процес безперервного розвитку, послуги також повинні бути безперервними, і ці два процеси доповнюють одне одного.
Робочим центром маркетингу є ринок, а центром обслуговування – люди. Тільки шляхом ретельного дослідження людей і ринку та поєднання цих двох факторів для розгляду операційної діяльності можна реалізувати силу конкурентного розвитку, силу інновацій, силу прибутку тощо.
Щоб покращити рівень маркетингу, ми повинні зрозуміти реальний ринковий попит, активно розвивати бренд та ефективно підвищувати обізнаність про сервіс. Як маркетологи першої лінії на низовому рівні, ми повинні спочатку підвищити обізнаність про сервіс, розробити концепцію маркетингу послуг та надавати кінцевим клієнтам персоналізовані високоякісні послуги.
Місія сервісного обслуговування Henan Jinte: відповідальність за кожен процес, відповідальність за кожен продукт та відповідальність за кожного користувача.
Концепція обслуговування: Компанія Henan Jinte Technology Co., Ltd. здобула багато нагород завдяки вишуканій майстерності та передовому рівню технологій. Henan Jinte Technology Co., Ltd. ставиться до якості як до життя, а до користувачів як до Бога. Користувач для нас – це все. Ми завжди дотримуємося політики якості, несучи відповідальність за кожен процес, несемо відповідальність за кожен продукт та несемо відповідальність за кожного користувача, і служимо нашим клієнтам від щирого серця. Все, що ми робимо, ми робимо для вас. Ми переконані, що щира допомога вам також буде щиро винагороджена!
Час публікації: 27 лютого 2020 р.