Цілі обслуговування:
Відповідальний за кожен процес, відповідальний за кожен продукт, відповідальний за кожного користувача.
Філософія обслуговування:
Компанія Henan Jinte Technology Co., Ltd. здобула багато нагород завдяки вишуканій майстерності та передовим технологіям. Наша компанія прагне виробляти найкраще обладнання для кожного клієнта..Ми завжди дотримуватимемося політики якості, несучи відповідальність за кожен процес, відповідальність за кожен продукт та відповідальність за кожного користувача, і служитимемо користувачам від щирого серця. Все, що ми робимо, зробить все можливе для вас. Ми переконані, що щире серце буде винагороджене щирістю.
Передпродажне обслуговування:
1. Забезпечити безкоштовне вимірювання та проектування на місці відповідно до вимог користувача;
2. Відповідно до вимог тендеру, сформувати проектну команду та визначити план тендерних пропозицій проекту;
3. Надати технічні документи, що стосуються обладнання для торгів (включаючи креслення встановлення обладнання, креслення із зовнішніми розмірами та основні креслення);
4. Надати бізнес-інформацію, що вимагається тендерною пропозицією;
5. Надати технічні матеріали та інші матеріали, що вимагаються тендерною пропозицією.
Сервіс під час продажу:
1. Розробити план будівництва відповідно до фактичних потреб замовників
2. Регулярний зворотний зв'язок щодо прогресу роботи та виробництва
Післяпродажне обслуговування:
1. Надавати безкоштовні технічні консультаційні послуги;
2. Безкоштовне керівництво встановленням та введенням у експлуатацію, доки обладнання не запрацює нормально;
3. Гарантувати постачання запасних частин;
4. Регулярне повернення до користувача, своєчасне виявлення проблем користувача, надання рішень та оперативне надання інформації для покращення рівня дизайну продуктів;
5. Якщо виникне збій, після отримання повідомлення, відповідно до домовленостей між двома сторонами, ми проведемо розслідування відповідно до ситуації та знайдемо рішення.