በዛሬው የደንበኞች አገልግሎት ተኮር የገበያ ኢኮኖሚ ውስጥ፣ የሽያጭ ሰራተኞች የደንበኞች አገልግሎት ተኮር እንዲሆኑ ከመደገፍ በተጨማሪ፣ በጀርባ ቢሮዎች እና በግንባር ቀደምት ሰራተኞች መካከል የደንበኞች አገልግሎት ግንዛቤ ችላ ሊባል አይገባም። አገልግሎቶች ከግብይት በፊት፣ በግብይት ወቅት እና በኋላ በአጠቃላይ ስርዓቱ ውስጥ ማለፍ አለባቸው። ግብይት ቀጣይነት ያለው ልማት ወይም ቀጣይነት ያለው ልማት ሂደት ስለሆነ፣ አገልግሎቶችም ቀጣይነት ያለው ወይም ቀጣይነት ያለው ልማት መሆን አለባቸው፣ እና ሁለቱም እርስ በእርስ የሚደጋገፉ መሆን አለባቸው።
የግብይት የሥራ ማዕከል ገበያ ሲሆን የአገልግሎት ማዕከል ደግሞ ሕዝብ ነው። ሰዎችንና ገበያውን በጥልቀት በማጥናት እና ሁለቱን በማጣመር ብቻ ነው የሥራውን ሂደት ግምት ውስጥ በማስገባት የፉክክር ልማት ኃይል፣ የፈጠራ ኃይል፣ የትርፍ ኃይል፣ ወዘተ.
የግብይት ደረጃን ለማሻሻል፣ ትክክለኛውን የገበያ ፍላጎት መረዳት፣ የምርት ስሙን በብርቱ ማሳደግ እና የአገልግሎት ግንዛቤን በብቃት ማሻሻል አለብን። በመሠረታዊ ደረጃ እንደ ግንባር ቀደም የግብይት ሰራተኛ፣ በመጀመሪያ የአገልግሎት ግንዛቤን ማጠናከር፣ የአገልግሎት ግብይት ጽንሰ-ሀሳብ መመስረት እና ለደንበኞች ግላዊ ከፍተኛ ጥራት ያላቸውን አገልግሎቶች መስጠት አለብን።

የሄናን ጂንቴ የአገልግሎት ተልዕኮ፡ ለእያንዳንዱ ሂደት ኃላፊነት የሚወስድ፣ ለእያንዳንዱ ምርት ኃላፊነት የሚወስድ እና ለእያንዳንዱ ተጠቃሚ ኃላፊነት የሚወስድ።

የአገልግሎት ጽንሰ-ሀሳብ፡ ሄናን ጂንቴ ቴክኖሎጂ ኩባንያ ሊሚትድ እጅግ በጣም ጥሩ የእጅ ጥበብ ስራ እና የላቀ የቴክኖሎጂ ደረጃን በመጠቀም ብዙ ክብርዎችን አግኝቷል። ሄናን ጂንቴ ቴክኖሎጂ ኩባንያ ሊሚትድ ጥራትን እንደ ህይወት አድርጎ ይመለከተዋል እና ተጠቃሚዎችን እንደ እግዚአብሔር ይቆጥራል። ተጠቃሚው ለእኛ ሁሉም ነገር ነው። ለእያንዳንዱ ሂደት ኃላፊነት የመውሰድ፣ ለእያንዳንዱ ምርት ኃላፊነት የመውሰድ እና ለእያንዳንዱ ተጠቃሚ ኃላፊነት የመውሰድ እና ደንበኞቻችንን በሙሉ ልብ የማገልገል የጥራት ፖሊሲን ሁልጊዜ እንከተላለን። የምናደርገው ነገር ሁሉ ለእርስዎ የተቻለንን ሁሉ ያደርጋል። ለእርስዎ ቅን ልብ መስጠትም ከልብ እንደሚሸለም እርግጠኞች ነን!