אין היינטיקן קאסטומער סערוויס-אריענטירטן מארקעט עקאנאמיע, חוץ דעם וואס מען דארף פארדינען פארקויפער צו זיין קאסטומער סערוויס-אריענטירט, זאל מען נישט איגנארירן די באוואוסטזיין פון קאסטומער סערוויס צווישן בעק-אפיס און פראנט-ליניע פערסאנעל. סערוויסעס זאלן דורכגיין דעם גאנצן סיסטעם פאר, בעת, און נאך מארקעטינג. ווייל מארקעטינג איז א פראצעס פון קאנטינעווירלעכער אנטוויקלונג אדער קאנטינעווירלעכער אנטוויקלונג, מוזן סערוויסעס אויך זיין קאנטינעווירלעך אדער קאנטינעווירלעך אנטוויקלונג, און די צוויי קאמפלעמענטירן איינער דעם אנדערן.
דער ארבעטס צענטער פון מארקעטינג איז דער מארקעט, און דער צענטער פון סערוויס איז די מענטשן. נאר דורך גרינטלעך אויספארשן מענטשן און דעם מארקעט און קאמבינירן די צוויי צו באטראכטן די אפעראציע, קען די מאכט פון קאנקורענץ-פעהיגער אנטוויקלונג, די מאכט פון אינוואציע, די מאכט פון פראפיט, א.א.וו.
כדי צו פֿאַרבעסערן דעם ניוואָ פֿון מאַרקעטינג, מוזן מיר פֿאַרשטיין די עכטע מאַרק־נאָכפֿראַגע, קראַפֿטיק קולטיווירן דעם בראַנד, און עפֿעקטיוו פֿאַרבעסערן סערוויס־באַוואוסטזיין. אַלס אַ פֿראָנט־ליניע מאַרקעטינג־פּערסאָנאַל אויף דער גראָסרוטס־לעוועל, זאָלן מיר ערשט פֿאַרשטאַרקן סערוויס־באַוואוסטזיין, אויפֿשטעלן אַ סערוויס־מאַרקעטינג־קאָנצעפּט, און צושטעלן פּערזענאַליזירטע הויך־קוואַליטעט־באַדינונגען צו ענד־קאַסטאַמערס.
הענאַן דזשינטע סערוויס מיסיע: פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר יעדן פּראָצעס, פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר יעדן פּראָדוקט, און פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר יעדן באַניצער.
סערוויס קאנצעפט: הענאַן דזשינטע טעכנאָלאָגיע קאָו., לטד. האט געוואונען פילע כּבֿוד מיט איר אויסגעצייכנטער האַנטווערק און אַוואַנסירטער טעכנאָלאָגיע מדרגה. הענאַן דזשינטע טעכנאָלאָגיע קאָו., לטד. באַטראַכט קוואַליטעט ווי לעבן און באַהאַנדלט באַניצער ווי גאָט. דער באַניצער איז אַלץ פֿאַר אונדז. מיר וועלן שטענדיק נאָכפֿאָלגן די קוואַליטעט פּאָליטיק פון זיין פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר יעדן פּראָצעס, זיין פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר יעדן פּראָדוקט, און זיין פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר יעדן באַניצער, און דינען אונדזערע קאַסטאַמערז מיטן גאַנצן האַרצן. אַלץ וואָס מיר טאָן וועלן טאָן אונדזער בעסטע פֿאַר אײַך. מיר זענען איבערצייגט אַז געבן אַן ערלעך האַרץ צו אײַך וועט אויך זיין ערלעך באַלוינט!
פּאָסט צייט: 27סטן פעברואַר 2020