Tujuan Layanan:
Bertanggung jawab atas setiap proses, bertanggung jawab atas setiap produk, bertanggung jawab atas setiap pengguna.
Filosofi Pelayanan:
Henan Jinte Technology Co., Ltd. telah meraih banyak penghargaan berkat keahlian yang luar biasa dan teknologi canggih. Perusahaan kami berkomitmen untuk memproduksi peralatan terbaik bagi setiap pelanggan..Kami akan selalu mengikuti kebijakan kualitas dengan bertanggung jawab atas setiap proses, setiap produk, dan setiap pengguna, serta akan melayani pengguna dengan sepenuh hati. Segala yang kami lakukan akan kami berikan yang terbaik untuk Anda. Kami yakin bahwa ketulusan hati akan dibalas dengan ketulusan.
Layanan Pra-penjualan:
1. Menyediakan pengukuran dan desain di lokasi secara gratis sesuai dengan kebutuhan pengguna;
2. Sesuai dengan persyaratan tender, bentuk tim proyek dan tentukan rencana penawaran proyek;
3. Mengunggah dokumen teknis terkait peralatan yang dilelang (termasuk gambar instalasi peralatan, gambar dimensi eksternal, dan gambar dasar);
4. Kirimkan informasi bisnis yang dibutuhkan dalam tender;
5. Menyerahkan materi teknis dan materi lain yang dibutuhkan dalam tender.
Layanan Penjualan:
1. Mengembangkan rencana konstruksi sesuai dengan kebutuhan aktual pelanggan.
2. Umpan balik berkala mengenai kemajuan pekerjaan dan produksi.
Layanan Purna Jual:
1. Memberikan layanan konsultasi teknis secara gratis;
2. Bebas memandu pemasangan dan pengoperasian hingga peralatan berjalan normal;
3. Menjamin ketersediaan suku cadang;
4. Secara teratur kembali berinteraksi dengan pengguna, menemukan masalah pengguna tepat waktu, memberikan solusi, dan segera memberikan umpan balik informasi untuk meningkatkan kualitas produk desain;
5. Jika terjadi kegagalan, setelah menerima pemberitahuan, sesuai dengan negosiasi antara kedua belah pihak, kami akan melakukan investigasi sesuai dengan situasi dan menemukan solusi.