পরিষেবার উদ্দেশ্য:
প্রতিটি প্রক্রিয়ার জন্য দায়ী, প্রতিটি পণ্যের জন্য দায়ী, প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য দায়ী।
সেবা দর্শন:
হেনান জিনতে টেকনোলজি কোং লিমিটেড সূক্ষ্ম কারুশিল্প এবং উন্নত প্রযুক্তির মাধ্যমে অনেক সম্মান অর্জন করেছে। আমাদের কোম্পানি প্রতিটি গ্রাহকের জন্য সেরা সরঞ্জাম উৎপাদনে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।.আমরা সর্বদা প্রতিটি প্রক্রিয়ার জন্য, প্রতিটি পণ্যের জন্য এবং প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য দায়ী থাকার মান নীতি অনুসরণ করব এবং ব্যবহারকারীদের আন্তরিকভাবে সেবা করব। আমরা যা কিছু করি তা আপনার জন্য আমাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করব। আমরা নিশ্চিত যে একটি আন্তরিক হৃদয় আন্তরিকতার সাথে পুরস্কৃত হবে।
বিক্রয়-পূর্ব পরিষেবা:
1. ব্যবহারকারীর প্রয়োজনীয়তা অনুসারে বিনামূল্যে অন-সাইট পরিমাপ এবং নকশা প্রদান করুন;
2. দরপত্রের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে, একটি প্রকল্প দল গঠন করুন এবং প্রকল্পের বিডিং পরিকল্পনা নির্দিষ্ট করুন;
৩. বিডিং সরঞ্জাম সম্পর্কিত প্রযুক্তিগত নথি জমা দিন (যন্ত্রপাতি ইনস্টলেশন অঙ্কন, বহিরাগত মাত্রা অঙ্কন এবং মৌলিক অঙ্কন সহ);
৪. দরপত্রের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবসায়িক তথ্য জমা দিন;
৫. দরপত্রের জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত উপকরণ এবং অন্যান্য উপকরণ জমা দিন।
বিক্রয় পরিষেবা:
১. গ্রাহকদের প্রকৃত চাহিদা অনুযায়ী একটি নির্মাণ পরিকল্পনা তৈরি করুন
2. কাজের অগ্রগতি এবং উৎপাদন সম্পর্কে নিয়মিত প্রতিক্রিয়া
বিক্রয়োত্তর পরিষেবা:
1. বিনামূল্যে প্রযুক্তিগত পরামর্শ পরিষেবা প্রদান করুন;
2. সরঞ্জাম স্বাভাবিকভাবে চলমান না হওয়া পর্যন্ত ইনস্টলেশন এবং কমিশনিং পরিচালনা করার জন্য বিনামূল্যে;
3. খুচরা যন্ত্রাংশের সরবরাহের নিশ্চয়তা;
৪. নিয়মিতভাবে ব্যবহারকারীর কাছে ফিরে আসা, সময়মতো ব্যবহারকারীর সমস্যাগুলি আবিষ্কার করা, সমাধান প্রদান করা এবং ডিজাইন পণ্যের স্তর উন্নত করার জন্য তাৎক্ষণিকভাবে তথ্য সরবরাহ করা;
৫. যদি কোনও ব্যর্থতা দেখা দেয়, তাহলে নোটিশ পাওয়ার পর, দুই পক্ষের মধ্যে আলোচনা অনুসারে, আমরা পরিস্থিতি অনুসারে তদন্ত পরিচালনা করব এবং একটি সমাধান নিয়ে আসব।