أغراض الخدمة:
مسؤول عن كل عملية، مسؤول عن كل منتج، مسؤول عن كل مستخدم.
فلسفة الخدمة:
حازت شركة خنان جينتي للتكنولوجيا المحدودة على العديد من الجوائز بفضل حرفيتها المتقنة وتقنياتها المتقدمة. وتلتزم شركتنا بإنتاج أفضل المعدات لكل عميل..سنلتزم دائمًا بسياسة الجودة التي ترتكز على تحمل المسؤولية الكاملة عن كل عملية، وعن كل منتج، وعن كل مستخدم، وسنخدمكم بكل إخلاص. كل ما نقوم به هو في سبيل مصلحتكم. ونحن على يقين بأن الإخلاص يُقابل بالإخلاص.
خدمة ما قبل البيع:
1. توفير خدمة القياس والتصميم المجانية في الموقع وفقًا لمتطلبات المستخدم؛
2. وفقًا لمتطلبات المناقصة، قم بتشكيل فريق المشروع وتحديد خطة تقديم العطاءات للمشروع؛
3. تقديم الوثائق الفنية المتعلقة بمعدات العطاء (بما في ذلك رسومات تركيب المعدات، ورسومات الأبعاد الخارجية، والرسومات الأساسية)؛
4. تقديم المعلومات التجارية المطلوبة بموجب المناقصة؛
5. تقديم المواد التقنية والمواد الأخرى المطلوبة بموجب المناقصة.
خدمة ما بعد البيع:
1. وضع خطة بناء وفقًا للاحتياجات الفعلية للعملاء
2. تقديم ملاحظات منتظمة حول سير العمل والإنتاج
خدمة ما بعد البيع:
1. تقديم خدمات استشارية فنية مجانية؛
2. حرية توجيه عملية التركيب والتشغيل حتى يعمل الجهاز بشكل طبيعي؛
3. ضمان توفير قطع الغيار؛
4. العودة بانتظام إلى المستخدم، واكتشاف مشاكل المستخدم في الوقت المناسب، وتقديم الحلول، وتقديم المعلومات على الفور لتحسين مستوى تصميم المنتجات؛
5. في حالة حدوث فشل، وبعد استلام الإشعار، وبناءً على المفاوضات بين الطرفين، سنقوم بإجراء تحقيق وفقًا للوضع والتوصل إلى حل.